صفحه نمایش ال سی دی کشیده برای سوپرمارکت ها و فروشگاه های مواد غذایی

سخت افزاری که فضای مرده را به درآمد تبدیل می کند

هر سوپرمارکت حاوی هزاران اینچ مربع املاک بصری هدر رفته است. لبه‌های قفسه، قاب درهای فریزر، صفحه‌های پیشخوان تسویه‌حساب{1}}این فضاها چندین دهه است که برچسب‌های قیمت کاغذ و نوارهای تبلیغاتی ثابت را در خود جای داده‌اند. ابزارهای مربوط به دورانی که بازاریابی خرده فروشی به معنای چاپ و لمینیت بود.

صفحه نمایش LCD کشیدهاین ناکارآمدی را از بین ببرید. این نمایشگرهای{1}بسیار عریض، با نسبت‌های بین 16:4 تا 16:1، دقیقاً فضاهای فیزیکی را اشغال می‌کنند که صفحه‌نمایش‌های معمولی نمی‌توانند. الفصفحه نمایش نواری 23.1-اینچیبه یک لبه قفسه استاندارد 600 میلی متری می لغزد. الفواحد 37 اینچییک قاب درب فریزر را پوشش می دهد. این فناوری نه به این دلیل وجود دارد که مهندسان می‌خواستند صفحه‌نمایش‌های غیرعادی بسازند، بلکه به این دلیل که محیط‌های خرده‌فروشی به جای نیاز به تغییر زیرساخت‌ها، نمایشگرهایی را می‌خواستند که با زیرساخت‌های موجود مطابقت داشته باشند.

چرا نمایش‌های قفسه{0}}Edge از هر جایگزینی بهتر عمل می‌کنند

بازاریابی سنتی در فروشگاه-از راه دور عمل می‌کند. نمایشگرهای Endcap توجه را از راهرو جلب می کنند. تابلوهای بالای سر راه یاب را فراهم می کند. پوسترهای تبلیغاتی دیوارها را تزئین می کنند. همه اینها از یک ضعف رنج می برند: آنها با فضای فیزیکی و بار شناختی از محصول جدا می شوند.

نرخ تبدیل بهتر به طور طبیعی از این تنظیم به دست می آید. یک برنامه آزمایشی در فروشگاه پرچمدار لیون Carrefour، فروش مستند را در محدوده پایین{1}}تا-بیست درصدی برای نوشیدنی‌های تبلیغاتی افزایش می‌دهد، زمانی که نمایشگرهای قفسه-لبه‌ای جایگزین تبلیغات سنتی راهروی{4}}برای همان محصولات شدند. بودجه تبلیغاتی یکسان باقی ماند-فقط مکان تغییر کرد.

بلندگوهای قفسه ایستا و برچسب های قیمت کاغذ این پاسخ را تحریک نمی کنند. آنها در محیط بصری وجود دارند اما نیازی به توجه ندارند. الفLCD کشیده با محتوای متحرکسیستم تشخیص حرکت محیطی را به طور خودکار فعال می کند. مشتریان بدون تصمیم آگاهانه سر خود را به سمت حرکت می چرخانند.

تحقیقات انجام شده توسط Ehrenberg-مطالعه توجه خرده فروشی مؤسسه Bass این اثر را با استفاده از ردیابی چشم{1}} در سفرهای خرید در سوپرمارکت های استرالیا کمیت کرد. علائم قفسه ایستا به طور متوسط ​​کمتر از نیم ثانیه نگاه های کوتاهی دریافت کردند. نمایشگرهای پویا که حرکت ساده را نشان می‌دهند-و نه ویدیوی دقیق، فقط گرافیک متحرک قیمت{5}}چندین برابر بیشتر مورد توجه قرار می‌گیرند. این مطالعه به این نتیجه رسید که حرکت به تنهایی، مستقل از کیفیت محتوا، جلب توجه را تا حد زیادی افزایش می‌دهد.

ماهیت غیرارادی این جلب توجه کمتر ارزش گذاری شده است. صفحه نمایش نیازی به زیبا یا هوشمند بودن ندارد. نیاز به حرکت دارد.

یک نوار تبلیغاتی کاغذی به طراحی، تأیید، چاپ، حمل و نقل و نصب دستی در هر مکان فروشگاهی نیاز دارد. تغییر تبلیغات به معنای تکرار کل این فرآیند است. هزینه نهایی هر به روز رسانی تقریباً به اندازه استقرار اصلی است. شبکه اینمایشگر LCD کشیدهمحتوای جدید را در چند ثانیه می پذیرد. یک تیم بازاریابی دفتر مرکزی می‌تواند قیمت‌های به‌روز شده را اعمال کند، ویدیوهای تبلیغاتی را تعویض کند یا به فعالیت‌های رقبا در کل زنجیره قبل از ناهار پاسخ دهد. هزینه نهایی به روز رسانی محتوا به صفر نزدیک می شود.

در نتیجه استراتژی تبلیغاتی تغییر می کند. کمپین ها می توانند کوتاه تر، هدفمندتر و پاسخگوتر باشند. تبلیغاتی که عملکرد ضعیفی دارد به جای اینکه چرخه چاپ آن تمام شود، می تواند در چند ساعت از بین برود. کاهش قیمت رقیب را می توان در همان روز مطابقت داد. تبلیغات{4}}تبلیغات ناشی از آب و هوا عملی می‌شوند-فرو کردن سوپ داغ در روزهای سرد، بستنی در هنگام افزایش دما.

استقرار کروگر در صدها فروشگاه این قابلیت را در طول یک سرمای غیرمنتظره فوریه در غرب میانه نشان داد. در عرض چند ساعت پس از هشدارهای خدمات هواشناسی، تیم‌های بازاریابی منطقه‌ای تبلیغات سوپ و نوشیدنی‌های داغ را به صفحه‌نمایش‌های-در فروشگاه‌های آسیب‌دیده منتقل کردند. این کمپین 72 ساعت اجرا شد. داده‌های داخلی افزایش معنی‌داری را در دسته‌های تبلیغاتی در مقایسه با مدت مشابه در فروشگاه‌های غیرمجهز نشان داد.

مشخصات فنی که در واقع مهم است

منشاء پانل و سطوح کیفیت

اصول اولیه تولید پنل LCD-برش شیشه مادر، تمایز بین پانل های بومی و برش، و تامین کنندگان عمده مانند BOE، AUO و Innolux-در جاهای دیگر به خوبی مستند شده است. آنچه برای تصمیمات تدارکاتی اهمیت دارد، درک معنای آن اصول در عمل است.

طبقه بندی کیفیت واقعی در سطح توزیع اتفاق می افتد، نه در کارخانه.

پانل درجه A از خط Hefei BOE ممکن است از سه یا چهار شرکت تجاری قبل از رسیدن به انبار تامین کننده شما در شنژن عبور کند. هر واسطه انگیزه هایی برای ترکیب موجودی دارد. محموله ای با برچسب "BOE Grade A" ممکن است عمدتا حاوی پانل های درجه A اصلی، برخی از گرید B باشد که بازرسی بصری را پشت سر گذاشته اند، و بخشی از یک سازنده کاملا متفاوت که پانل های آن با مشخصات مکانیکی یکسانی مطابقت دارند.

یک زنجیره خواربار فروشی منطقه ای در بریتانیا چندین صد صفحه نمایش ارزان قیمت را از یک تامین کننده علی بابا خریداری کرد. در عرض هشت ماه، تقریباً یک سوم از کار افتاد یا به سطوح روشنایی غیرقابل استفاده تنزل یافت. کل هزینه شامل حذف، جایگزینی و ارزش تبلیغاتی از دست رفته بیشتر از هزینه اولیه نمایشگرهای درجه A بود. تجزیه و تحلیل پست{3}}پانل‌هایی را از حداقل چهار منبع مختلف در یک محموله با مشخصات نور پس‌زمینه کاملاً متناقض نشان داد.

دفاع تدارکاتی که در واقع کار می کند:به اسناد ردیابی پانل با شماره های اصلی سازنده نیاز دارید و آن شماره های لات را در برابر سوابق تولید سازنده تأیید کنید. BOE، AUO، و Innolux همگی سیستم‌های تأیید تعداد لات را برای خریداران حجم نگهداری می‌کنند. تأمین‌کنندگانی که این تأیید را رد می‌کنند، چیز مهمی در مورد منبع خود به شما می‌گویند.

واقعیت دیگری که ارزش دانستن دارد: خود نامگذاری "Grade A" استاندارد جهانی ندارد. هر سازنده معیارهای درجه بندی خود را تعریف می کند. درجه A BOE تعداد کمی از پیکسل های مرده را در هر پانل مجاز می کند. Innolux کمی بیشتر اجازه می دهد. برخی از تولیدکنندگان چینی که پانل‌های "گرید A" را می فروشند از استانداردهای داخلی استفاده می کنند که در جاهای دیگر به عنوان درجه C واجد شرایط هستند. همیشه معیارهای پذیرش نقص خاص را به صورت کتبی درخواست کنید، نه فقط برچسب نمره.

بازی‌های روشنایی و اندازه‌گیری تامین‌کنندگان بازی می‌کنند

الزامات روشنایی اولیه برای محیط‌های خرده‌فروشی-500-700 نیت برای محیط داخلی استاندارد، 1000+ برای مکان‌های با محیط بالا - به طور گسترده در راهنمای انتخاب نمایشگر پوشش داده شده است. مشخصات به خودی خود ساده است. روش اندازه گیری جایی است که تدارکات دشوار می شود.

هر مشخصات روشنایی در یک دیتاشیت یک دروغ نادیده گرفته شده است.

این عدد یکی از چندین اندازه گیری ممکن را نشان می دهد و تامین کنندگان هر روشی را انتخاب می کنند که بالاترین رقم را ایجاد کند.

اندازه‌گیری نقطه‌ای در مرکز-دقیقاً در مرکز پانل که در آن روشنایی بالاترین میزان است، اندازه گیری می کند. این می تواند به طور قابل توجهی بالاتر از میانگین پانل{1}}گاهی یک سوم یا بیشتر باشد. یک نمایشگر با درجه بندی "700 نیت" بر اساس نقطه مرکز ممکن است به طور میانگین 500 نیت در سراسر سطح خود داشته باشد.میانگین نه-امتیازروشنایی را در 9 موقعیت در سراسر پانل اندازه گیری می کند و آنها را میانگین می گیرد. این روش صادقانه است. همچنین این یکی است که تعداد کمتری تولید می کند، بنابراین تامین کنندگان کمتری به طور داوطلبانه از آن استفاده می کنند.اوج روشنایی گذراخروجی را در طول یک پالس کوتاه اندازه گیری می کند، نه عملیات پایدار. برخی از تامین کنندگان روشنایی را به این روش بدون افشا مشخص می کنند. یک پنل با حداکثر 700 نیت ممکن است تنها 550 نیت را در عملکرد مداوم حفظ کند.

آزمایشی که توسط فدراسیون علامت‌های دیجیتال انجام شد، نمایشگرهای لبه قفسه‌های تجاری-از تولیدکنندگان از جمله Philips، LG و چندین OEM چینی را ارزیابی کرد. پس از 2000 ساعت کار مداوم با روشنایی 80٪، محدوده خروجی اندازه گیری شده به طور گسترده ای بود-بعضی واحدها بیش از 90٪ مشخصات اولیه را حفظ کردند، در حالی که برخی دیگر به حدود 70٪ کاهش یافتند. واحدهایی که بالاترین روشنایی را دارند، همگی از تولیدکنندگانی بودند که از بسته‌های ال‌ای‌دی{9}}سامسونگ یا ال‌جی استفاده می‌کردند تا جایگزین‌های عمومی.

تنها روش قابل اعتماد:روشنایی را به‌عنوان «میانگین ۹ نقطه-بعد از 500-ساعت سوختن{3}}اینچ» مشخص کنید و به تأیید{5} شخص ثالث از آزمایشگاه آزمایشی که انتخاب می‌کنید نیاز دارید، نه آزمایشگاهی که تأمین‌کننده توصیه می‌کند. تامین‌کنندگانی که با این کار موافقت نمی‌کنند، پنل‌هایی را می‌فروشند که در شرایط واقعی با مشخصات خودشان مطابقت ندارند.

یک تله روشنایی دیگر که حتی خریداران باتجربه را هم جذب می‌کند: برخی از تامین‌کنندگان روشنایی را در حداکثر تنظیم نور پس‌زمینه ذکر می‌کنند، که هیچ اپراتور عاقلی به طور مداوم آن را اجرا نمی‌کند زیرا طول عمر نور پس‌زمینه را به نصف کاهش می‌دهد. درخواست روشنایی در نور پس‌زمینه 70%-این تنظیمی است که اکثر برنامه‌های تجاری واقعاً از آن استفاده می‌کنند.

مدیریت حرارتی

ضریب فرم کشیده نمایشگرهای کشیده یک مشکل مهندسی حرارتی ایجاد می کند.

گرمای تولید شده توسط LED های نور پس زمینه و وسایل الکترونیکی راننده باید از طریق سطح محدودی پخش شود. طراحی ضعیف حرارتی به‌صورت تسریع تخریب LED، زرد شدن لایه‌های پخش‌کننده، بی‌ثباتی IC درایور که باعث یخ زدن و راه‌اندازی مجدد می‌شود، و کاهش طول عمر پانل در اثر آسیب کریستال مایع ظاهر می‌شود.

نمایشگرهای با کیفیت، بار حرارتی را از طریق صفحات پشتی آلومینیومی که گرما را از اجزای سازنده، تهویه استراتژیک و در برخی موارد خنک کننده فعال هدایت می کنند، نشان می دهد. نمایشگرهای مقرون به صرفه اغلب از محفظه های پلاستیکی استفاده می کنند که گرما را به دام می اندازند.

یک تشخیص ساده:صفحه نمایش را با روشنایی کامل به مدت دو ساعت اجرا کنید، سپس پنل پشتی را لمس کنید. دمای سطح بیش از 50 درجه نشان دهنده تنش حرارتی است که عمر عملیاتی را کوتاه می کند. واحدهای با کیفیت، دمای سطح را زیر 45 درجه تحت عملیات پایدار حفظ می کنند.

مدیریت حرارتی جایی است که تولیدکنندگان ابتدا گوشه های خود را کاهش می دهند زیرا مشتریان نمی توانند آن را ببینند. یک مسکن پلاستیکی شاید 8 یورو در هر واحد صرفه جویی کند. همچنین طول عمر عملیاتی را تا حدودی 30-50% در محیط‌های خرده‌فروشی با{5}}بالا-کاهش می‌دهد - هرچند که به میزان قابل توجهی بر اساس شرایط نصب متفاوت است.

چیزی که برگه های مشخصات هرگز به آن اشاره نمی کنند: عملکرد حرارتی بر اساس جهت نصب متفاوت است. نمایشگری که به صورت افقی روی نیمکت آزمایش می شود ممکن است 8 تا 12 درجه خنک تر از همان واحد نصب شده به صورت عمودی روی لبه قفسه ای که جریان هوای همرفتی محدود است، کار کند. همیشه در موقعیت نصب واقعی تست کنید، یا یک حاشیه ایمنی سخاوتمندانه به نتایج آزمایش افقی اضافه کنید.

مشکل کیس فریزر از این هم بدتر است. هر بار که مشتری در را باز می‌کند، نمایشگرهای نصب‌شده روی درب‌های فریزر، چرخه حرارتی را تجربه می‌کنند-تغییرات ناگهانی دما از -18 درجه به +22 درجه و برگشت. تراکم در داخل محفظه ایجاد می شود. نمایشگرهای بودجه بدون آب بندی مناسب ظرف چند ماه از کار می افتند. یکی از توزیع‌کنندگان مواد غذایی منجمد داده‌هایی را به اشتراک گذاشت که نرخ‌های خرابی بسیار بالاتری را در سال اول برای نمایشگرهای غیررتبه‌بندی‌شده روی جعبه‌های فریزر در مقایسه با واحدهای دارای رتبه IP65 طراحی‌شده برای چرخه حرارتی نشان می‌دهد. واحدهای دارای رتبه 40 درصد بیشتر هزینه دارند. هزینه کل مالکیت به میزان قابل توجهی کمتر بود.

سخت افزار پردازش

بیشتر نمایشگرهای کشیده به جای نیاز به سخت‌افزار خارجی، پخش‌کننده‌های رسانه مبتنی بر Android{0}}را یکپارچه می‌کنند. کیفیت این کامپیوتر یکپارچه تعیین کننده قابلیت پخش، پایداری سیستم و طول عمر است.

سلسله مراتب پردازنده کمتر از آن چیزی که مردم فکر می کنند اهمیت دارد-آنچه در واقع اهمیت دارد RAM و کیفیت ذخیره سازی است.

RAMبرای پایداری درازمدت-بیش از سرعت ساعت اهمیت دارد. یک صفحه نمایش با پردازنده سریع اما تنها 1 گیگابایت رم، پس از چند هفته کارکردن، به دلیل اینکه مدیریت حافظه اندروید تکه تکه می شود، کم می شود. محتوا به پخش ادامه می‌دهد، اما پاسخ به دستورات شبکه کاهش می‌یابد، مدیریت از راه دور غیرقابل اعتماد می‌شود و در نهایت سیستم به راه‌اندازی مجدد سخت نیاز دارد. حداقل 2 گیگابایت، 4 گیگابایت برای هر استقراری که انتظار می رود بیش از 12 ماه بین چرخه های تعمیر و نگهداری اجرا شود را مشخص کنید.

بسیاری از نمایشگرهای مقرون به صرفه با اندروید 7 یا 8 عرضه می شوند زیرا سازنده هرگز روی بسته های پشتیبانی برد برای نسخه های جدیدتر سرمایه گذاری نکرده است. این نسخه‌های قدیمی‌تر اندروید دارای آسیب‌پذیری‌های امنیتی شناخته شده‌اند و به‌طور عملی‌تر، سازگاری با پلتفرم‌های CMS را که برنامه‌های خود را برای نیاز به APIهای جدیدتر اندروید به‌روزرسانی می‌کنند، از دست می‌دهند. ارسال نمایشگر با Android 7 در سال 2024 ممکن است در عرض 18 ماه با CMS انتخابی شما ناسازگار شود. حداقل اندروید 11 لازم است، اندروید 12 یا 13 ترجیح داده می شود.

مشخصات ذخیره سازیهم مهم است، اما نه آن طور که اکثر خریداران فکر می کنند. حافظه فلش در نمایشگرهای مقرون به صرفه اغلب از NAND استقامت پایین- استفاده می‌کند که با چرخه‌های نوشتن کاهش می‌یابد. نمایشگری که روزانه محتوای جدید را بارگیری و ذخیره می‌کند، ممکن است ظرف مدت 2-3 سال ظرفیت ذخیره‌سازی آن را کاهش دهد و منجر به خراب شدن فایل و خرابی در پخش شود. نمایشگرهای تجاری-از ذخیره‌سازی استقامتی بالاتر-استفاده می‌کنند یا الگوریتم‌های سطح سایش را پیاده‌سازی می‌کنند که طول عمر ذخیره‌سازی را افزایش می‌دهد. رتبه استقامت ذخیره سازی را به TBW بخواهید (ترابایت نوشته شده) و محاسبه کنید که آیا در طول عمر استقرار از فرکانس به روز رسانی محتوای مورد انتظار شما دوام می آورد یا خیر.

The Economics of Shelf-Edge Display Deployment

استقرار 100 واحدی واقع بینانه ازنمایشگرهای لبه قفسه 23.1-اینچیدارای ساختار هزینه زیر است:

دستیابی به سخت افزار200-400 دلار در هر واحد برای نمایشگرهای درجه تجاری با روشنایی کافی، مدیریت حرارتی، و پخش‌کننده‌های یکپارچه Android اجرا می‌شود. گزینه های بودجه ای بین 120 تا 180 دلار وجود دارد، اما خطرات قابل اطمینان و طول عمری را که قبلاً توضیح داده شده است، به همراه دارد.نصب زیرساختبسته به سازگاری سیستم قفسه، 25-75 دلار در هر واحد هزینه دارد. قفسه بندی استاندارد سوپرمارکت از چندین پروفایل لبه ناسازگار استفاده می کند. آداپتورها یا براکت های سفارشی اغلب مورد نیاز هستند.زیرساخت برقیک متغیر بزرگتر را نشان می دهد: 50{2}}200 دلار در هر واحد بسته به در دسترس بودن خروجی موجود. نمایشگرهای لبه قفسه هر 600-1200 میلی متر در طول قفسه بندی نیاز به برق دارند. تعداد کمی از سوپرمارکت های موجود دارای این تراکم فروشگاه هستند. کار برق نشان دهنده هزینه پنهان قابل توجهی است.کار نصب40-100 دلار در هر واحد از جمله نصب، اتصال برق، پیکربندی شبکه و تأیید محتوا اجرا می شود.اشتراک سیستم مدیریت محتوامحدوده از 3-15 دلار در هر واحد در ماه برای پلتفرم‌های CMS مبتنی بر ابر-. جایگزین های خود میزبان هزینه های تکرارشونده را کاهش می دهند اما بار IT را افزایش می دهند.تولید محتوابسیار متغیر است محتوای قالب اولیه با استفاده از تصاویر محصول و قیمت ممکن است در ابتدا بین 2000 تا 5000 دلار هزینه داشته باشد. تولید ویدیوی سفارشی برای هر دسته محصول می تواند به 20000-50000 دلار در سال برسد.

مجموع سرمایه‌گذاری سال اول- برای 100 واحد: 45000-90000 دلاربسته به ردیف کیفیت و پیچیدگی نصب.

هزینه هایی که هرگز در قیمت های فروشندگان ظاهر نمی شوند، شایسته توجه ویژه هستند.

اختلال پلانوگرامیکی از بزرگ‌ترین موارد است-نصب نمایشگرها در قفسه‌های فعال یا مستلزم کار شبانه با نرخ نیروی کار برتر یا نصب در روز است که خرید را مختل می‌کند و نیاز به جابجایی موقت محصول دارد. یک زنجیره مواد غذایی محاسبه کرد که نیروی کار نصب تنها 40 درصد از کل هزینه نصب است. 60 درصد باقیمانده فروش در طول دوره‌های نصب، اضافه کاری برای کارکنان انبار برای بازیابی پلانوگرام‌ها، و جمع شدن محصولاتی که به طور موقت در اتاق‌های پشتی ذخیره می‌شوند، از دست رفته است.

هزینه های زیرساخت شبکهتقریبا همه را شگفت زده کرد پلتفرم‌های CMS بودجه قول می‌دهند که «در هر شبکه‌ای کار می‌کند»، اما شبکه‌های Wi{1}}خرده‌فروشی که برای اسکنرهای موجودی و پایانه‌های POS طراحی شده‌اند، معمولاً فاقد پهنای باند و پوشش 100+ هستند که محتوا را دانلود می‌کنند. یکی از زنجیره‌های منطقه‌ای این را در حین عرضه کشف کرد، زمانی که فشار محتوای شبانه آنها شبکه فروشگاه را خراب کرد و پایانه‌های POS را از بین برد. ارتقای شبکه ای که برای آن بودجه در نظر نگرفته بودند، بیشتر از خود نمایشگرها هزینه داشت.

واقعیت بازگشت سرمایه

فروشندگان صنعت ارقام افزایش فروش 10-30% را برای محصولاتی که در نمایشگرهای لبه قفسه تبلیغ می‌شوند، ذکر می‌کنند. این ارقام نادرست نیستند، اما بدون زمینه گمراه کننده هستند.

چه چیزی بالابر اندازه گیری شده را هدایت می کند:مقایسه با دوره‌های پایه بدون تبلیغات (نه مقایسه با علائم ثابت)، تمرکز بر روی دسته‌های-تکانه‌ای بالا که در آن هر گونه توجه تبلیغاتی باعث افزایش خرید می‌شود، پنجره‌های اندازه‌گیری کوتاه در طول دوره اولیه اولیه، و SKUهای{1} انتخاب شده-با عملکرد بالا به جای میانگین نمونه کارها.

انتظارات واقع بینانه:افزایش فروش افزایشی برای محصولات تبلیغاتی در مقایسه با علائم ثابت، تک رقمی بالا تا نوجوانان{0}}. ذخیره-تأثیر فروش گسترده در جایی که حتی چند درصد بهبود، موفقیت معناداری است. پایداری را در جایی افزایش دهید که باید انتظار پوسیدگی قابل توجه ناشی از اوج تاثیر را پس از شش ماه با ایجاد عادت مشتری داشته باشید.

ارزیابی فناوری خرده‌فروشی مک‌کینزی، بر اساس داده‌های استقرار خواربار در سراسر آمریکای شمالی و اروپا، نشان می‌دهد که میانگین فروش در سال اول حدود 11 درصد برای دسته‌های تبلیغاتی افزایش یافته است، که در سال 2 با کاهش اثر جدید تا حدودی کاهش یافته است. با این حال، خرده‌فروشانی که حداقل به صورت هفتگی محتوا را تازه‌سازی می‌کردند، افزایش قوی‌تری را تا سال دوم حفظ کردند.

ریاضی سود:یک سوپرمارکت با درآمد روزانه 30000 دلار با دستیابی به 2٪ افزایش افزایشی روزانه 600 دلار یا سالانه 219000 دلار سود می برد. با 25 درصد حاشیه ناخالص، این تقریباً 55000 دلار سود ناخالص افزایشی را نشان می دهد. در مقابل هزینه استقرار در سال اول 70000 دلار، بازپرداخت تقریباً در 15 ماه انجام می‌شود.

این ریاضیات کار می‌کند-اما فقط با بهینه‌سازی محتوای پایدار.نمایشگرهایی که محتوای قدیمی یا تبلیغات نامربوط را نشان می دهند به سرعت کارایی خود را از دست می دهند. سرمایه گذاری مداوم محتوا اختیاری نیست.

تجربه تسکو هم پتانسیل و هم نیاز را نشان می دهد. عرضه آن‌ها در فروشگاه‌های بریتانیا در ابتدا نتایج قوی-افزایش دو رقمی-در دسته‌های تبلیغاتی در طول سال 1 نشان داد. در اواسط-سال 2، افزایش قیمت کاهش یافته بود. یک بررسی داخلی این کاهش را به کاهش دفعات به‌روزرسانی محتوا از دو بار در هفته به یک بار در ماه نسبت داد، زیرا جدید بودن سیستم کم‌رنگ شد و تیم‌های بازاریابی توجه را به اولویت‌های دیگر هدایت کردند. یک تعهد محتوای تجدید شده، بسیاری از عملکرد اولیه را بازیابی کرد.

محاسبات ROI که تیم‌های فروش فروشنده ارائه می‌دهند همیشه هزینه‌های محتوا را به نوعی خارج از پروژه فرض می‌کنند. آنها نیستند. یک مدل صادقانه‌تر TCO شامل 0.5-1.0 FTE کار مداوم مدیریت محتوا یا 15000-30000 دلار سالانه در نگهدارنده آژانس برای تولید محتوا است. قبل از امضا، این را در محاسبات بازپرداخت لحاظ کنید.

جایی که استقرارها اشتباه می کنند

هر استقرار موفقیت آمیز نیست. الگوهای شکست یکسان به طور مکرر ظاهر می شوند:

گرسنگی محتوازمانی اتفاق می‌افتد که سازمان‌ها روی سخت‌افزار سرمایه‌گذاری می‌کنند، سپس مسئولیت محتوا را به-کارمندان بازاریابی که از قبل بیش از حد بارگیری شده‌اند، محول می‌کنند. به روز رسانی ها پراکنده می شوند. نمایشگرها حلقه های مشابهی را برای ماه ها نشان می دهند. مشتریان به طور کامل آنها را نادیده می گیرند.تکه تکه شدن سیستمزمانی اتفاق می‌افتد که بخش‌های مختلف سیستم‌های نمایش رقیب را مستقر می‌کنند. قیمت گذاری روی LCD با قیمت گذاری در سیستم POS مغایرت دارد. اعتماد مشتری از بین می رود. کارمندان به جای فروش، وقت خود را صرف توضیح اختلافات می کنند.جایگذاری اشتباهنتایج حاصل از نمایشگرهای نصب شده بر اساس در دسترس بودن قفسه به جای تجزیه و تحلیل جریان مشتری. واحدهای سرمایه‌گذاری بالا-با مناطق کم-تردد مواجه هستند. دسته‌های ضربه‌ای حق بیمه هیچ پوششی دریافت نمی‌کنند.بی توجهی به نگهداریبه این معنی است که واحدهای شکست خورده برای هفته ها تاریک می مانند. روشنایی{1}}پانل های کاهش یافته محتوای مبهم را نشان می دهند. مشکلات شبکه نمایشگرها را آفلاین می‌کند. نصب به جای پریمیوم رها شده به نظر می رسد.

یک شکست آموزنده شامل یک زنجیره بزرگ منطقه ای ایالات متحده بود که بیش از 2000 صفحه نمایش قفسه-در 60 فروشگاه در طول چهار ماه نصب کرد. هجده ماه بعد، کمتر از نیمی از آنها عملیاتی شد.

دلایل: چند صد واحد به طور مکانیکی شکست خوردند زیرا تیم تدارکات یک تامین‌کننده{0} کم هزینه انتخاب کرده بود، چندین صد واحد دیگر در طول تغییرات پلانوگرام بدون برنامه نصب مجدد حذف شدند، و بقیه به سادگی توسط کارکنان فروشگاه که وقتی محتوا تکراری شد آنها را "آزاردهنده" می‌دانستند، از برق خارج کردند. نتیجه گیری پست-: "سازمان یک فناوری خرید. قابلیت عملیاتی را خریداری نکرد."

یک حالت شکست که به ندرت مورد بحث قرار می گیرد:ناپدید شدن تامین کننده. بازار گسترده LCD شامل ده‌ها تولیدکننده کوچک چینی است که وارد بازار می‌شوند، برای چند سال به فروش تهاجمی می‌پردازند و سپس یا به محصولات دیگر می‌روند یا به سادگی بسته می‌شوند. ادعاهای گارانتی غیرقابل وصول می شوند. قطعات یدکی ناپدید می شوند. به روز رسانی نرم افزار متوقف می شود. یک استقرار متوسط-از سال 2021 در سال 2023 زمانی که تامین کننده به سادگی از پاسخگویی به ارتباطات خودداری کرد، یتیم شد. نمایشگرها کار می کردند، اما زمانی که واحدها از کار افتادند، هیچ جایگزینی که با فاکتور فرم و سیستم نصب مطابقت داشته باشد، در دسترس نبود. کل استقرار باید با هزینه کامل ظرف سه سال پس از نصب اولیه جایگزین شود.

معماری نصب و راه اندازی

مدل های توزیع برق

تصمیم زیرساخت قدرت، هزینه استقرار و انعطاف‌پذیری عملیاتی را بیش از آنچه اکثر خریداران می‌دانند، شکل می‌دهد.

برق AC توزیع شدهبه هر صفحه نمایش برق متناوب 110/220 ولت اختصاص داده شده است. این نیاز به تراکم خروجی دارد که تعداد کمی از فضاهای خرده فروشی ارائه می کنند. کار پیمانکار برق هزینه عمده ای را نشان می دهد. با این حال، این رویکرد حداکثر قابلیت اطمینان را ارائه می‌دهد-هر واحد به‌طور مستقل عمل می‌کند.برق DC متمرکزاز کابینت منبع تغذیه برای ارائه-دی سی ولتاژ پایین به چندین نمایشگر از طریق کابل استفاده می کند. پریزهای کمتر مورد نیاز، افزودن‌ها و جابجایی‌ها در آینده آسان‌تر است، اما شما در حال معرفی یک نقطه خرابی هستید-یک خرابی منبع تغذیه چندین واحد را تاریک می‌کند.قدرت از طریق اترنت (PoE)از سوئیچ های شبکه برای تامین برق در کنار داده ها از طریق کابل کشی اترنت استفاده می کند. نیازی به زیرساخت برق جداگانه نیست، اما محدود به نمایشگرهای- با قدرت کمتر (زیر 25 وات) است و ممکن است برای وات کافی به انژکتورها یا سوئیچ‌های PoE{3}} نیاز داشته باشد.

برای ساخت و ساز جدید یا بازسازی اساسی، برق متناوب توزیع شده در حین ساخت{0}} پاک ترین راه حل طولانی مدت- را ارائه می دهد. برای مقاوم سازی در فضاهای موجود، DC یا PoE متمرکز، اختلال در نصب را کاهش می دهد.

مشکل کد الکتریکی که پروژه‌های مقاوم‌سازی را مورد توجه قرار می‌دهد: بیشتر فضاهای خرده‌فروشی با ظرفیت الکتریکی محاسبه‌شده برای روشنایی، تبرید و سیستم‌های POS ساخته شده‌اند. اضافه کردن 100+ نمایشگرهایی با قدرت 15-25 وات هر کدام ممکن است بی اهمیت به نظر برسد-در مجموع 2.5 کیلووات-اما پانل موجود ممکن است فاقد موقعیت قطع کننده یدکی باشد، و مدارهای انشعاب که مناطق قفسه را ارائه می دهند ممکن است قبلاً ظرفیت داشته باشند. یکی از زنجیره‌ها در حین نصب متوجه شد که خروجی‌های سطح قفسه آن‌ها روی همان مدارهایی هستند که روشنایی کیس تبرید وجود دارد و اضافه کردن بارهای نمایشگر باعث قطع شدن قطع کننده‌ها می‌شود. "کارهای الکتریکی جزئی" در بودجه پروژه آنها به ارتقاء پانل کامل تبدیل شد.

برای هر کسی که قصد استقرار PoE را دارد: PoE استاندارد (802.3af) تنها 15.4 وات را ارائه می دهد که برای هر صفحه نمایش با روشنایی کافی کافی نیست. PoE+ (802.3at) 30 وات را فراهم می کند که اکثر واحدهای 23 اینچی را پوشش می دهد. نمایشگرهای بزرگتر یا واحدهای با روشنایی بالاتر به PoE{8}} (802.3bt) در 60-100 وات نیاز دارند. هزینه زیرساخت سوئیچ برای PoE{12}} تقریباً 3 برابر هزینه سوئیچ‌های اولیه PoE است. بودجه بر این اساس.

معماری شبکه

نمایشگرها برای به روز رسانی محتوا و نظارت بر سلامت به اتصال شبکه نیاز دارند.

اترنت (سیمی)قابل اطمینان ترین با بالاترین پهنای باند است اما نیاز به کابل کشی به هر مکان نمایش دارد. برای تاسیسات دائمی که کابل ها را می توان در زیرساخت قفسه بندی پنهان کرد، ترجیح داده می شود.وای{0}}هزینه نصب کمتری دارد و بدون کابل‌کشی برای هر{0} نمایشگر، اما در معرض تداخل RF از قفسه‌بندی‌های فلزی، تجهیزات تبرید و سیستم‌های بی‌سیم رقیب است. به استقرار AP قوی با توجه ویژه به پوشش سطح قفسه- نیاز دارد.تلفن همراه (4G/5G)به این معنی که هر نمایشگر حاوی مودم خاص خود با زیرساخت شبکه محلی صفر است. بالاترین هزینه در هر واحد-به دلیل برنامه های داده، اما برای نمایشگرها یا مکان های مجزا و بدون اتصال محلی قابل اعتماد ارزشمند است.

استقرار سازمانی باید اترنت را برای اجراهای قفسه اولیه با پشتیبان‌گیری Wi-اجباری کند. Cellular فقط موارد لبه را ارائه می دهد.

مشکل Wi{0}}در عمل بدتر از آن چیزی است که مستندات فنی نشان می دهد. محیط‌های سوپرمارکت شامل مقدار خارق‌العاده‌ای از تداخل RF است: کمپرسورهای تبرید که نویز الکتریکی تولید می‌کنند، قفسه‌های فلزی که به‌عنوان موانع سیگنال و بازتابنده عمل می‌کنند، بالاست‌های نور فلورسنت، اسکنرهای موجودی بی‌سیم، تلفن‌های هوشمند مشتریان، و اغلب Wi{2}}رقیب مستاجران همسایه. صفحه‌نمایش‌ای که در زمان تست ساعت‌های خاموش کار می‌کند، ممکن است در ساعات اوج خرید، زمانی که محیط RF کاملاً تغییر می‌کند، اتصال خود را از دست بدهد.

یک تیم استقرار این را به سختی یاد گرفت: نمایشگرهای آنها در حین نصب کاملاً آزمایش شدند، که یک شبه اتفاق افتاد. در طول ساعات کاری، تلفات بسته در نمایشگرهای بخش غذاهای منجمد، جایی که صدای تجهیزات تبرید بالاترین میزان را داشت، از 40 درصد فراتر رفت. فشار محتوا که در طول شب پنج دقیقه طول کشید بیش از یک ساعت در طول روز طول کشید، که به این معنی بود که نمایشگرها محتوای قدیمی را در طول دوره های اوج خرید نشان می دادند. این اصلاح نیازمند اترنت سیم‌کشی سخت‌افزاری برای مکان‌های-متأثر شده بود.

الزامات سیستم مدیریت محتوا

پلت فرم CMS قابلیت عملیاتی را تعیین می کند. الزاماتی که نباید به خطر بیفتد:

برنامه ریزی سلسله مراتبیبنابراین محتوا می تواند در زنجیره، منطقه، فروشگاه، منطقه و سطوح نمایش فردی مستقر شود. یک تبلیغ ملی با تغییرات قیمت منطقه‌ای و فهرست‌های موجودی{1}}خاص فروشگاهی به این جزئیات نیاز دارد.یکپارچه سازی داده های خارجیبنابراین تغییرات قیمت در سیستم POS بدون دخالت دستی به سمت نمایشگرها می رود. داده‌های موجودی باید جلوی ارتقای-اقلام موجود- را بگیرد. فیدهای آب و هوا می توانند محتوای متنی را تحریک کنند. API{5}}اولین معماری این ادغام را فعال می‌کند.اثبات-گزارش بازی-بنابراین هر بازپخش محتوا با برچسب زمانی و شناسه نمایش ثبت می شود. این داده ها از مذاکرات فروشنده و بهینه سازی داخلی پشتیبانی می کند.تشخیص از راه دورارائه قابلیت دید داشبورد در وضعیت آنلاین نمایشگر، خطاهای پخش، خوانش دما، و سطوح روشنایی، با هشدار خودکار زمانی که واحدها آفلاین می شوند یا ناهنجاری هایی را نشان می دهند.ایجاد محتوای{0}}بر اساس الگوبنابراین طراحان غیر{0}}می توانند محتوای قابل قبولی را با استفاده از{1}الگوهای از پیش ساخته شده که دستورالعمل های برند را در بر می گیرند، تولید کنند. تکیه بر خلاقیت حرفه ای برای هر به روز رسانی محتوا، تنگناهای مرگبار ایجاد می کند.

ساختارهای قرارداد CMS سزاوار بررسی دقیق تری نسبت به اکثر خریداران هستند. مجوز هر دستگاه برای استقرارهای کوچک منطقی است اما مقیاس ضعیفی دارد. صدور مجوز سازمانی با درپوش دستگاه باعث ایجاد فشار ارتقاء در مواقع ناخوشایند می شود. برخی از پلتفرم‌ها برای دسترسی به API، اثبات{4}گزارش-بازی، یا ویژگی‌های زمان‌بندی پیشرفته که باید عملکرد پایه باشند، هزینه جداگانه دریافت می‌کنند. یک زنجیره ملی قرارداد CMS را بر اساس-قیمت‌گذاری هر دستگاه امضا کرد که رقابتی به نظر می‌رسید، اما متوجه شد که سطح "استاندارد" فاقد دسترسی API برای یکپارچه‌سازی POS{8}}ویژگی مورد نیاز آنها است. سطحی که شامل دسترسی API می‌شد، 3 برابر بیشتر برای هر دستگاه هزینه داشت.

وعده یکپارچه‌سازی که تقریباً هرگز آن‌طور که تبلیغ می‌شود ارائه نمی‌شود: «همگام‌سازی قیمت POS در زمان واقعی». در عمل، سیستم‌های POS قیمت‌ها را بر اساس برنامه‌های زمانی مختلف از هر 15 دقیقه تا یک بار در روز صادر می‌کنند. CMS فقط می تواند آنچه را که دریافت می کند نمایش دهد. زمان واقعی واقعی مستلزم اتصالات مستقیم پایگاه داده است که تیم‌های امنیتی فناوری اطلاعات به درستی از تأیید آن خودداری می‌کنند. انتظارات را برای دقت قیمت "همان روز کاری" تنظیم کنید، نه دقت "آنی".

ارزیابی تامین کنندگان

ادغام عمودی:تامین کنندگانی که انتخاب پنل کنترل، تولید برد درایور و مونتاژ نهایی را انجام می دهند، می توانند استانداردهای کیفیت را در سراسر جهان اعمال کنند. اسمبلرهای خالص اجزای شخص ثالث-تأثیر کیفیت محدودی دارند.Burn-در آزمایش باید استاندارد باشد:هر نمایشگر باید قبل از حمل و نقل تحت عملیات برق رسانی طولانی مدت قرار گیرد. سوزاندن بیست-چهار تا چهل-هشت ساعت-در این ساعت، نارسایی مرگ و میر نوزادان را قبل از استقرار در میدان نشان می‌دهد. درخواست رایت-در گواهینامه.چرخه دما تولید کنندگان با کیفیت را از بقیه جدا می کند:قرار گرفتن در معرض تست استرس محیطی-دوچرخه حرارتی، قرار گرفتن در معرض رطوبت- انعطاف پذیری را تأیید می کند. درخواست مستندات آزمونقابلیت ردیابی اجزا ضروری است:تامین کنندگان باید منبع پنل، سازنده آی سی درایور و تامین کننده منبع تغذیه را شناسایی کنند. عدم تمایل به افشای منابع متغیری را نشان می دهد که ممکن است شامل اجزای نامرغوب باشد.

موجودی قطعات یدکی منطقه ایتعیین می کند که آیا گارانتی معنایی دارد یا خیر. قبل از متعهد شدن به خریدهای حجمی، در دسترس بودن قطعات در کشور{1}}را بررسی کنید.تاریخچه به روز رسانی سیستم عاملسطح تعهد را نشان می دهد درخواست تغییرات سیستم عامل برای دو سال گذشته. توسعه فعال نشان دهنده حمایت متعهدانه است. هیچ به‌روزرسانی نشان دهنده پایان-زندگی-یا رها شدن نیست.پشتیبانی از یکپارچه سازیتامین کنندگان آماده سازمانی را متمایز می کند: اسناد API، کمک یکپارچه سازی فنی، و موضوع تشدید مهندسی پاسخگو.مشتریان مرجعارائه بررسی واقعیت اطلاعات تماس را برای استقرارهای موجود در مقیاس مشابه درخواست کنید. مستقیماً با اپراتورها در مورد تجربه قابلیت اطمینان و پاسخگویی پشتیبانی صحبت کنید.

هنگام ارزیابی تأمین‌کنندگان، به‌ویژه آن‌هایی که در چین مستقر هستند، جایی که بیشترین تولید ال‌سی‌دی در آنجا انجام می‌شود، تأیید مستقل اهمیت دارد. SGS و Bureau Veritas هر دو خدمات ممیزی کارخانه و صدور گواهینامه محصول را مخصوص علائم دیجیتال ارائه می دهند.

تله بازدید از کارخانه که خریدارانی را که فکر می کنند سخت کوش هستند گرفتار می کند: کارخانه ای که از آن بازدید می شود ممکن است کارخانه ای نباشد که سفارش را انجام می دهد. شرکت‌های بازرگانی به‌طور معمول تورهایی را از امکانات با کیفیت-که با آنها همکاری کرده‌اند برای اهداف نمایشی ترتیب می‌دهند، سپس پس از امضای قراردادها، با تسهیلات{2}}کمتر، سفارش‌های واقعی را با تسهیلات کم‌هزینه ارسال می‌کنند. اقدام متقابل، مشخص کردن تأسیسات تولیدی در قرارداد با حقوق حسابرسی، و انجام ممیزی های اعلام نشده در طول دوره تولید است-نه فقط بازدیدهای قبل از{5}}قرارداد.

پیاده سازی

ابتدا 10-20 واحد را در یک فروشگاه پربازدید مستقر کنید. روی یک یا دو دسته محصول تمرکز کنید. هدف مقیاس نیست بلکه یادگیری است.معیارهای موفقیت برای خلبان:قابلیت اطمینان سخت‌افزار کمتر از 5 درصد میزان خرابی در طول دوره آزمایشی، گردش کار محتوا که در آن به‌روزرسانی‌ها در یک روز کاری پس از درخواست اجرا می‌شوند، و تأثیر فروش که افزایش قابل اندازه‌گیری را در SKUهای ارتقا یافته نسبت به دوره کنترل نشان می‌دهد.معیارهای خروج:قبل از ادامه، عملکرد سخت‌افزار، الزامات فرآیند عملیاتی و شاخص‌های اولیه بازگشت سرمایه را ثبت کنید.

سپس به 5-10 فروشگاه گسترش دهید. استاندارد کردن مشخصات نصب گردش کار تولید محتوا را رسمی کنید. ادغام با تقویم برنامه ریزی ارتقاء موجود. قابلیت تولید محتوای داخلی یا قراردادی را ایجاد کنید. یکپارچه سازی کامل CMS با سیستم های قیمت گذاری و موجودی. آموزش کارکنان عملیات فروشگاه در عیب یابی اساسی. روش های نگهداری و موجودی قطعات یدکی را توسعه دهید.

در ناوگان فروشگاه باقی مانده مستقر شود. تغییر تمرکز از نصب به بهینه سازی. تست A/B رویکردهای محتوا بر اساس دسته بندی. بهینه سازی مکان بر اساس تحلیل الگوی ترافیک تجزیه و تحلیل عملکرد محتوا که از توسعه خلاق خبر می دهد. ادغام فروشنده و مذاکره مجدد قرارداد بر اساس حجم.

اشتباه طراحی پایلوت که بسیاری از برنامه ها را محکوم می کند: اجرای پایلوت با یک تیم پروژه اختصاصی و تلاش قهرمانانه، سپس انتظار از عملیات BAU برای تکرار این نتایج در مقیاس. پایلوت باید صراحتاً فقط از منابعی استفاده کند که در طول عرضه در دسترس خواهند بود. اگر آزمایشی از مدیر بازاریابی بخواهد که شخصاً هر به‌روزرسانی محتوا را تأیید کند، زمانی که توجه دیگر در دسترس نباشد، عرضه با شکست مواجه خواهد شد. آزمایشی برای فرآیند مقیاس پذیر، نه فقط اعتبار سنجی فناوری.

نمایشگرهای LCD کشیده برای لبه‌های قفسه سوپرمارکت‌ها دیگر فناوری آزمایشی نیستند. سخت افزار بالغ است. اقتصاد در استقرار به اندازه کافی ثابت شده است که الگوها واضح هستند. الزامات عملیاتی درک شده است.

نمایشگرها کار خواهند کرد. اینکه آیا آنها کار می کنند یا نه یک انتخاب سازمانی است.

اگر نمایشگرهای ال سی دی کشیده را برای استقرار قفسه-لبه، فریزر- یا استقرار صندوق ارزیابی می‌کنید،با تیم ما صحبت کنید. ما طیف کاملی از-را تولید می‌کنیمواحدهای تک چهره 28-اینچیبهصفحه نمایش نوار دو طرفه 49-اینچی-با قابلیت ردیابی پانل درجه A، تست سوختگی 48-ساعته، و مدیریت حرارتی آلومینیوم به صورت استاندارد.

مطالب مرتبط: POP در بازاریابی چه معنایی دارد؟  |  اثر کادربندی: چرا همان محصول با کلمات متفاوت بهتر می فروشد؟  |  عرضه برچسب قفسه دیجیتال تاریخی Walmart  |  چگونه فروشگاه های بدون صندوق بسازیم