راه حل های دیجیتال ساینیج چیست؟

بسیاری از مردم فکر می کنند که ساینیج دیجیتال فقط خرید یک صفحه نمایش و وصل کردن یک درایو USB برای پخش فیلم است. Digital Signage Solutions یک سیستم کامل است-سخت‌افزار، نرم‌افزار، محتوا و شبکه که همگی باید با هم ترکیب شوند. آنها همه جا هستند: مراکز خرید، فرودگاه ها، فروشگاه های خرده فروشی. صفحه های سفارش مک دونالد، نمایش اطلاعات پرواز فرودگاه پایتخت، برچسب های قیمت سوپرمارکت-همه در این دسته قرار می گیرند.

 

در مقایسه با پوسترهای چاپی سنتی، تفاوت اصلی این است که محتوا را می توان به صورت پویا به روز کرد. تابلو فوم برد در بهترین حالت یک هفته و در بدترین حالت نیم ماه طول می کشد، از طراحی تا آویزان-فروش فلش به سادگی نمی تواند ادامه یابد. با علامت دیجیتال، تغییرات ایجاد شده در قسمت پشتی در عرض چند ثانیه با قسمت جلویی همگام می شود. یک نفر می تواند هزاران صفحه نمایش را در سراسر کشور بدون مسافرت مدیریت کند. نیلسن تحقیقاتی انجام داد که نشان می‌دهد صفحه‌های دیجیتال تقریباً چهار برابر بیشتر از پوسترهای ایستا توجه می‌شوند. براساس سناریو متفاوت است، اما ترتیب-تفاوت-قدر واقعی است.

(اندازه بازار جهانی تابلوهای دیجیتال در سال 2024 28.83 میلیارد دلار تخمین زده شد و پیش بینی می شود تا سال 2030 به 45.94 میلیارد دلار برسد که با رشد CAGR 8.1٪ از سال 2025 تا 2030.) بررسی تحقیقاتی داده ها نقل قول-https://www.grandviewresearch.com/industry{10}}analysis/digital{11}}signage-بازار

مشکل واقعی که هیچ کس ابتدا درباره آن صحبت نمی کند

بسیاری از پروژه‌ها که در آن صفحه‌ها نصب می‌شوند، محتوا به مدت سه ماه تغییر نمی‌کند، و تبدیل به دیوار پس‌زمینه‌ای می‌شوند که هیچ‌کس به آن نگاه نمی‌کند. تجهیزات فقط نقطه شروع است-اگر عملیات محتوا ادامه پیدا نکند، همه آنها هدر می‌رود. این نکته نیاز به تاکید دارد زیرا اکثر پروژه‌ها در آنجا اشتباه می‌کنند.

یک مدیر عملیات در یک فروشگاه زنجیره‌ای رفاه حساب را انجام داد: قبلاً تغییر مواد تبلیغاتی در تمام 1500 فروشگاه در سراسر کشور هر بار بیش از 100000 یوان کار و تدارکات هزینه داشت. حالا یک نفر در نیم ساعت آن را اداره می کند. این صرفه جویی تنها سرمایه گذاری تجهیزات را ظرف یک سال پس داد. اینکه آیا دقیقا دقیق است نامشخص است، اما از نظر جهت منطقی است.

بنابراین سوال فقط این نیست که "چه سخت افزاری باید بخرم"-این است که آیا شما عضله عملیاتی برای زنده نگه داشتن آن پس از نصب را دارید یا خیر.

CMS: از اینجا شروع کنید، نه با صفحه نمایش

بدون CMS، هر به‌روزرسانی محتوا به شخصی نیاز دارد که به طور فیزیکی از هر مکان با درایو USB بازدید کند. یک فروشگاه قابل مدیریت است. صد فروشگاه غیر قابل مدیریت است.

CMS چه چیزی را مدیریت می کند؟ ایجاد محتوا (ویرایشگر الگو)، لیست‌های پخش (توالی، مدت زمان، انتقال)، زمان‌بندی (چه محتوایی در چه زمانی در کدام صفحه پخش می‌شود)، توزیع (هل محتوا به بازیکنان از طریق شبکه)، نظارت (وضعیت آنلاین، پخش محتوا، مشکلات سخت‌افزاری همگی در قسمت پشتیبان قابل مشاهده هستند). این تعداد زیادی توابع در یک سیستم است، به همین دلیل است که انتخاب CMS بسیار مهم است.

تمرین متداول در سرویس غذا: پخش منوی صبحانه در صبح، به طور خودکار به تبلیغات ناهار در ظهر تغییر دهید، دوباره در عصر تغییر دهید. هیچ کس نیازی به تماشای آن ندارد.

گزینه های استقرار

دو گزینه استقرار: ابر و در{0}}محل. Cloud-و{3}}پخش، نگهداری-رایگان است، از هر کجا قابل دسترسی است و اکنون به جریان اصلی تبدیل شده است-داده‌های تحقیقات بازار تأیید شده نشان می‌دهد که بیش از 60 درصد است و در حال رشد است. در{8}}محل شرایط با شرایط سخت امنیتی داده یا شرایط شبکه ضعیف مناسب است.

جایی که مردم می سوزند

انتخاب CMS جایی است که راحت‌تر می‌توان به دام‌ها قدم گذاشت. ده ها محصول موجود در بازار از نظر ویژگی های مشابه به نظر می رسند اما از نظر قیمت ده برابر تفاوت دارند. این واقعاً حتی برای افراد در صنعت گیج کننده است.

چند نکته کلیدی. اول، همیشه آزمایش‌های واقعی را{1}}با محتوای واقعی انجام دهید، فقط پاورپوینت‌های فروشنده را تماشا نکنید. دوم، مدل صورت‌حساب را شفاف کنید-به ازای هر-صفحه یا هر-ماژول، بسیاری از تله‌هایی که در ابتدا ارزان است اما فضای ذخیره‌سازی و پهنای باند هزینه اضافی دارد. سوم، همان-موارد صنعت-نیازهای خرده‌فروشی با نیازهای حمل‌ونقل متفاوت است، و مسائل مربوط به تجربه فروشنده را بررسی کنید.

فروشندگان داخلی عبارتند از Goodview، Touchwo، Anvo و Sunmi. بین المللی عبارتند از Scala، Four Winds و Broadsign. برای مکان‌های معدود و بودجه‌های کم،-Xibo منبع باز کار می‌کند، اما قابلیت فنی برای نگهداری-خود مورد نیاز است.

پیشنهادات را از 3{2}}5 فروشنده برای مقایسه افقی دریافت کنید. به قیمت‌های مشخص شده نیاز دارید - سخت‌افزار، نرم‌افزار، پیاده‌سازی و هزینه‌های خدمات سالانه که به طور جداگانه فهرست شده‌اند. نقل قول های همراه به راحتی ترفندها را پنهان می کنند.

حالا بیایید سخت افزار صحبت کنیم

نمایش پایانه ها

نمایش پایانه‌ها-که در آن کاربران محتوا را می‌بینند-پیچیده‌تر از آن چیزی است که اکثر مردم فکر می‌کنند.

LCD ارزان، به اندازه کافی روشن است و در داخل خانه به خوبی کار می کند. LED دارای روشنایی بالایی است و اتصال بدون درز را امکان پذیر می کند. آن صفحه نمایش های غول پیکر در فرودگاه ها و مراکز خرید LED هستند. OLED دارای رنگ‌های خیره‌کننده است و می‌تواند منحنی داشته باشد، که اغلب برای نمایشگرهای لوکس استفاده می‌شود، با قیمت‌های لوکس مطابقت دارد. E{3}}صفحه‌های جوهر مصرف انرژی بسیار پایینی دارند و در نور خورشید شفاف هستند و برای محتوای ثابت مانند برچسب‌های قیمت مناسب هستند-این همان چیزی است که Hema از آن استفاده می‌کند. انواع دیگری نیز وجود دارد، اما این چهار مورد تقریباً 95٪ از کاربردهای میدانی را پوشش می دهند.

انتخاب صفحه به محیط نصب، فاصله مشاهده، نیازهای روشنایی و ساعات کار بستگی دارد. به طور کلی، 10{10}}12 اینچ اندازه صفحه نمایش در هر متر فاصله مشاهده راحت است. در داخل خانه، 300-500 نیت کافی است. با نور طبیعی مستقیم، 700+ مورد نیاز است. فضای باز خالص به حداقل 2500 نیت برای رقابت با خورشید، به علاوه IP65 مقاومت در برابر آب و گرد و غبار، دامنه دمایی وسیع از -20 درجه تا +50 درجه، هزینه های ضد خرابکاری و ضد شکستگی چند برابر می شود. نکته اصلی این است که استقرار در فضای باز به طور قابل توجهی گران تر و پیچیده تر است.

صفحه نمایش های تجاری و صفحه نمایش های مصرف کننده ممکن است مشخصات یکسانی روی کاغذ داشته باشند، اما عملکرد واقعی دنیاها از هم جدا است. اتلاف گرما، قابلیت عملیات 24/7، عرض قاب همگی متفاوت هستند. برخی از افراد برای صرفه جویی در هزینه از تلویزیون های خانگی به عنوان صفحه نمایش فروشگاه استفاده می کنند. سه ماه بعد، سوزاندن-، خراب می‌شود، و به صفحه‌های تجاری باز می‌گردند. این خیلی بیشتر از چیزی که سازندگان بخواهند اعتراف کنند اتفاق می افتد. سامسونگ، ال‌جی، هایسنس و BOE همگی دارای خطوط تولید اختصاصی صفحه نمایش تجاری هستند که 30 تا 50 درصد گران‌تر از درجه مصرف‌کننده هستند، اما تفاوت پایداری و طول عمر آنها قابل توجه است.

یک انحراف: مورد شدید حمل و نقل

صحبت از الزامات سخت افزاری، سناریوهای حمل و نقل جایی است که همه چیز بی رحمانه می شود. Capital Airport T3 دارای بیش از 2000 صفحه نمایش-دینامیک پرواز، گیت های سوار شدن، چرخ و فلک های بار است-باید با سیستم های پرواز در زمان واقعی-با دقت بالای 99.9% ارتباط برقرار کند. تاخیر یا خطا به معنای از دست دادن پرواز مسافران است. در این سناریوها، ثبات ده هزار برابر مهمتر از انیمیشن های فانتزی است. چیزی نیست که ادغام کنندگان کوچک بتوانند آن را لمس کنند.

سپس سوپرمارکت‌های{0}در سطح استان وجود دارند، بسیاری از آنها هنوز از سیستم‌های مستقل استفاده می‌کنند و محتوا را از طریق درایو USB برای پخش کپی می‌کنند. در جایی که شرایط شبکه ضعیف است یا مقیاس کوچک است، این رویکرد همچنان وجود دارد. لازم نیست هر راه حلی پیشرفته- باشد.

پخش کننده های رسانه ای

بازگشت به تنظیمات معمولی پخش‌کننده‌های رسانه پلی بین نرم‌افزار و نمایش{1}}دریافت دستورات، رمزگشایی فایل‌ها، خروجی سیگنال هستند. این بخشی است که بیشتر مردم را گیج می کند.

دو عامل شکل پخش کننده های خارجی جعبه های مستقلی هستند که از طریق HDMI به صفحه نمایش متصل می شوند، با عملکرد قابل کنترل و ارتقاء آسان. BrightSign، Advantech و Giada نمونه های معمولی هستند. داخلی-در SoC تراشه‌ها را در داخل صفحه جاسازی می‌کند، نصب ساده و هزینه کمتر، اما عملکرد محدود و ارتقاء آن دشوار است. سامسونگ و ال جی به اینها فشار می آورند.

چگونه انتخاب کنیم؟ پیچیدگی محتوا را دنبال کنید چرخش اولیه تصویر و ویدیو-SoC یا یک جعبه Android 300-400 یوانی کافی است. انیمیشن‌های HTML5، طرح‌بندی‌های چند منطقه‌ای، ویدیوی 4K-برای پخش‌کننده‌های حرفه‌ای 1500-4000 یوان استفاده می‌شوند. تعامل پیچیده یا رایانه های شخصی صنعتی با استفاده از محاسبات لبه.

ملاحظات شبکه

در صورت امکان از اتصالات سیمی استفاده کنید. اگر نه، وای فای یا 4G. نکته کلیدی این است که بازگشت آفلاین را فراموش نکنید-هنگامی که شبکه از کار می افتد، پخش کننده باید بتواند به بازی از حافظه پنهان ادامه دهد تا اینکه صفحه سیاهی با خطا نشان دهد. این موضوع اغلب نادیده گرفته می‌شود، سپس یک روز شبکه از کار می‌افتد، همه فروشگاه‌ها سیاه می‌شوند و بعد از انتخاب نکردن راه‌حل قابل اعتماد پشیمان می‌شوند.

خرده فروشی: جایی که بیشتر این واقعاً مورد استفاده قرار می گیرد

یک مدیر منطقه ای هر هفته ده ها فروشگاه را با تبلیغات جدید نظارت می کند. به چاپ پوستر، تحویل تدارکات و ارسال دستی تکیه می کنید؟ با رسیدن مواد، آن لحظه گذشته است. ساینیج دیجیتال می تواند به "تصمیمی که ده دقیقه پیش در دفتر مرکزی گرفته شده است، ده دقیقه بعد روی صفحه نمایش فروشگاه های سراسر کشور ظاهر شود."

(مطالعه‌ای که در چهار مکان عمده خرده‌فروشی در هلند انجام شد، بیش از 24000 مشاهدات خریداران و 1562 مصاحبه را جمع‌آوری کرد. یافته‌ها نشان داد که 85٪ از مشتریان معتقد بودند که محتوای ویدئویی دیجیتال نمایش داده شده بر روی صفحه‌نمایش‌های ویترین، تصویر برند هر فروشگاه را بهبود می‌بخشد. یادآوری محتوای تبلیغاتی به طور قابل‌توجهی به همان اندازه قوی بود. پیام موضوعی، و 57٪ گزارش داده اند که اطلاعات جدیدی از نمایشگرها به دست آورده اند.) Reference Case Data

مک دونالد: معیار

مک دونالد معیاری برای انجام خوب آن است. در سال 2019، آنها 300 میلیون دلار برای به دست آوردن Dynamic Yield خرج کردند و منوهای دیجیتال مبتنی بر هوش مصنوعی{3}} را در 38000 فروشگاه در سرتاسر جهان عرضه کردند و به صورت پویا توصیه ها را بر اساس آب و هوا، زمان روز، موجودی و طول صف تنظیم کردند. گزارش‌های مالی آن‌ها نشان می‌دهد که میزان متوسط ​​بلیت{7}}5-6 درصد افزایش یافته است. اما آنها تیم های اختصاصی دارند که این را تماشا می کنند - اکثر شرکت ها نمی توانند آن را تکرار کنند. منابعی که مک دونالد می تواند به این مشکل اختصاص دهد با شرکت های معمولی تفاوت قابل توجهی دارد.

در واقع انجام یک پروژه

ابتدا الزامات، بعداً تجهیزات

ابتدا، الزامات را روشن کنید-در انتخاب تجهیزات عجله نکنید.

صفحه نمایش در کجا نصب می شود؟ داخلی یا خارجی؟ دیوار-نصب شده، ستون، پنجره یا سقف؟ مکان‌های مختلف نیازهای کاملاً متفاوتی برای اندازه، روشنایی و روش‌های نصب دارند. چه محتوایی پخش خواهد شد؟ چرخش تصویر/ویدیو خالص یا ادغام{2}}زمان واقعی داده؟ قابلیت لمسی لازم است؟ چه کسی محتوا ایجاد می کند و هر چند وقت یکبار به روز می شود؟ چند مکان؟ یک فروشگاه و صد فروشگاه نیاز به دو رویکرد متفاوت دارند. بودجه چقدر است؟ صفحه نمایش های تجاری 55 اینچی از 3000 تا 4000 یوان تا 30000 تا 40000 یوان متغیر است. CMS از رایگان تا هزینه های سالانه صدها هزار متغیر است. بدون چارچوب بودجه، انتخاب نمی تواند آغاز شود.

این مرحله باید یک سند الزامات-فهرست مکان، محیط نصب، نوع محتوا، الزامات عملکردی، و محدوده بودجه را به طور واضح نوشته شود. مناقصه، مقایسه قیمت و ارتباطات فروشنده همه بر این سند متکی هستند.

نظرسنجی های سایت

سپس نظرسنجی سایت می آید. آنچه در نقاشی‌ها خوب به نظر می‌رسد، انواع شگفتی‌ها را در-سایت دارد. پریزهای برق در موقعیت‌های اشتباه، کابل‌های شبکه از قبل نصب نشده‌اند، دیوارهای باربری که نمی‌توان سوراخ کرد. هر یکپارچه کننده می تواند سبدی از این گونه داستان ها را تعریف کند.

نصب، پذیرش، آموزش

نصب و راه اندازی شامل نصب صفحه نمایش، اتصال پخش کننده ها، پیکربندی شبکه، استقرار نرم افزار، وارد کردن محتوا و آزمایش مشترک است. یک مکان استاندارد صاف نیم روز طول می کشد. موارد پیچیده دو تا سه روز طول می کشد. پروژه های بزرگ معمولاً چند سایت آزمایشی را اجرا می کنند تا مشکلات را قبل از عرضه انبوه برطرف کنند.

پذیرش و آموزش به راحتی نادیده گرفته می شود. نصب تجهیزات فقط شروع است. کسی باید بعد از آن آن را مدیریت کند. کارکنان عملیات CMS، انتشار محتوا، عیب‌یابی آفلاین{2}}باید به درستی آموزش ببینند. فروشندگان باید کتابچه راهنمای عملیات و سوالات متداول را ارائه دهند. در غیر این صورت، هر مشکل کوچکی منتظر{4}}پشتیبانی پس از فروش است که بسیار ناکارآمد است.

بعد از Go-Live

بعد از پخش زنده چطور؟ اینجاست که کار واقعی شروع می شود.

عملیات محتوا نیاز به سرمایه گذاری مداوم دارد. ایجاد یک ریتم به‌روزرسانی کمک می‌کند-محتوای تبلیغاتی هر هفته تغییر کند، تصاویر بصری برند هر ماه تغییر کند. ویژگی‌های یکپارچه‌سازی داده‌های CMS می‌توانند به‌روزرسانی‌های خودکار جزئی را برای کاهش کار دستی فعال کنند.

بازرسی تجهیزات باید ادامه یابد. به طور مرتب پیکسل های مرده، تاخیر پخش کننده، پایداری شبکه را بررسی کنید. سیستم مدیریت محتوا معمولاً دارای نظارت است- لیست هشدارها را روزانه اسکن می کند تا مشکلات را قبل از اینکه مشتریان شکایت کنند "صفحه سه روز سیاه بوده است."

ارزیابی اثربخشی تنها راه برای اثبات ارزشمند بودن سرمایه گذاری است. معیارهای قابل پیگیری: میزان تکمیل پخش، زمان ماندن مخاطب، تغییرات در فروش مرتبط. برخی از عملیات‌ها دو طرح تبلیغاتی{2}}A/B را آزمایش می‌کنند تا ببینند کدام یک باعث فروش بیشتر می‌شود.